FAQ

Informazioni sugli acquisti

Quali metodi di spedizione sono disponibili?

DHL, DPD o UPS vengono utilizzati nei paesi europei al di fuori del Regno Unito
Il Regno Unito utilizza Royal Mail
Canada, Australia, Stati Uniti e altri hanno canali di trasporto dedicati

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio pacco?

Il tempo di consegna è di 10-15 giorni

Spedite a livello internazionale?

Spedisci in tutto il mondo ma aspettati un'isola

Se devo pagare le tasse?

Compreso lo sdoganamento e nessuna tassa

Informazioni sul pagamento

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Sono disponibili Paypal, bonifico bancario e West Union

Acquistare on-line è sicuro?

Adottiamo molteplici misure per garantire la sicurezza dei pagamenti, inclusa la tecnologia di crittografia e l'elaborazione dei pagamenti conformi agli standard PCI.

Perché il mio pagamento è stato rifiutato?

I pagamenti possono essere rifiutati per vari motivi, come dati errati della carta di credito, fondi insufficienti o problemi con il fornitore dei pagamenti. Assicurati che le informazioni di pagamento fornite siano accurate oppure contatta il tuo fornitore di servizi di pagamento per risolvere il problema.

Ordini e Resi

Come posso effettuare un ordine?

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Chi devo contattare se ho delle domande?

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